對工業鋁型材客戶來說，經常要找
鋁型材加工廠定制自家的產品。說到定制，英文叫customization，是動詞customize的名詞形式，說得通俗點就是按照顧客的思路去制造，或者叫顧客自定義。而customer就是顧客、客人、客戶的意思。所以定制常常會涉及到客戶自己的創造和構想，實際上很多新產品都是通過定制開始的。
本月初有廣州數碼電子客戶謝總來東莞物色鋁型材加工廠，以便定制他們的新品。在現在鼓勵創新的良好大環境里，說實在很多企業都舍得花錢搞新品研發。謝總經友商介紹來到了信從義考察商談合作事宜。他說他的企業規模不大，但是在研發上投入了很多精力，目前準備定制鋁型材外殼3000個（總重量大約只有300kg），批量比較小，因為這些是打入市場的試水產品，市場反響如何還有待時間證明。
謝總知道很多鋁型材加工廠喜歡大批量大訂單，所以擔心信從義對小批量創新定制產品缺乏熱情。信從義陳經理叫他不要擔心，因為信從義一貫支持創新企業，相信創新型企業是大有希望的。謝總聽了很感動，隨后雙方簽訂了初步協議，信從義優化了對方的設計圖紙，用了一周時間為客戶做出了好幾款漂亮的鋁外殼樣板，謝總看了很喜歡。接下去的任務就是生產出全部的3000件產品了。
